A mesterséges intelligencia forradalma elkerülhetetlenül változtatja meg az iparágakat és a társadalmat egyaránt.

Az elérhető képzett munkaerő-állomány szűkülése és ezzel egyidőben a generatív mesterséges intelligencia térnyerése a munkahelyi feladatok ellátásában megállíthatatlan és visszafordíthatatlan folyamat.

Ez a változás ugyanakkor nem lesz pillanatszerű, hanem fázisokban történik. Az első fázis a szakemberek és az MI egyidejű, összehangolt részvétele a munkahelyi feladatellátásban. Az átállás erre a működési módra az emberi interakciót igénylő területeken a munkáltatók számára optimális folyamatszervezés esetén akár 40-60 %-kal csökkentett munkaerőköltséget és lényegesen megnövelt hatékonyságot (azonnali válaszadás, nyelvfüggetlenség, 7/24 rendelkezésre állás) eredményezhet.

Szuperhumán – Az ember és az AI közös munkavégzése

Elképzelhető, hogy a közeljövőben a gép minden képességében meg fogja haladni az embert. Néhány tevékenységben már most sokkal jobbak, azonban az AI rendszereknek még mindig vannak korlátai az olyan összetett tevékenységek végrehajtásában, amelyek az embereknek természetesek. Ráadásul előfordulnak hibázások, tévesztések, amelyekkel számolnunk kell. A megoldás a hibrid intelligencia lehet.

A hibrid intelligencia nem csak az emberi segítséget jelenti az AI számára, ez egy mélyebb integráció, ahol mindkét intelligencia típus egymás erősségeit és gyengeségeit egészíti ki. Míg az AI kiváló a nagy mennyiségű adatfeldolgozásban és mintázatfelismerésben, hiányzik belőle az emberi érzelmi intelligencia, kreativitás és erkölcsi érvelés képessége. A hibrid rendszerek ezekre az erősségekre építenek, olyan eredményeket hozva létre, amelyeket egyikük sem érhetne el önmagában.

A Mynds.ai az említett folyamatokra való átállás és azok összehangolt végrehajtására alakította ki kompetenciáit.