Sok a feladat? Nagy a teher?  Nehéz a kapcsolattartás a vendégekkel?

A vendéget nem tudjuk megváltoztatni, de Myndy kihozza a legtöbbet az általad előre megadott információkból. Szóban és írásban egyaránt.

Növeld vendégeid elégedettségét sokrétű AI-segédünkkel!

Kioskos kivitelben és digitálisan elérhető megoldásunknak köszönhetően vendégeid egy élvonalbeli technológia keretein belül kaphatnak pontos választ szóban vagy írásban az őket foglalkoztató helyi kihívásokra. A saját nyelvükön, villámgyorsan.

Hosszú várakozás Nehézkes bejelentkezés Nyelvi probléma a külföldi vendégekkel Figyelmen kívül hagyott szabályzat Kihagyott (kereszt)értékesítési lehetőség Nehézkes képzés Magas fluktuáció a leterheltség miatt

Chat/szóbeli válasz? Ahogy Te szeretnéd.

Az ellenőrizetlen AI-tartalmak ijesztőek, tudjuk. Ezért a mi megoldásunk kizárólag előre betáplált, általad is jóváhagyott adatokból dolgozik. De nem akárhogyan.

Természetes (emberi) kommunikáció

Egy emberi hang sok mindenre képes. Myndy az általad preferált stílusban kommunikál a vendégekkel, szóban és írásban egyaránt.

Élvonalbeli technológia

Rendszerünket modulárisan alakítottuk ki: minden részegység a piacon elérhető legkorszerűbb technológiát képviseli. Mindig lépést tartunk az aktuális technológiai trendekkel.

Gyors és pontos információszolgáltatás

A legfejlettebb NLP technológiáknak köszönhetően vendégeid azonnal elérhetik a legfontosabb információkat egy egyedileg kialakítható tudásbázisból.

Nyelvi sokoldalúság

Hatékony kommunikáció, akár több mint 100 nyelven? A nemzetközi ügyfelekkel való zökkenőmentes kapcsolattartás többé nem jelenthet gondot.

Rugalmasság

Könnyű és gyors beüzemelés, a vállalkozásod egyedi igényeinek megfelelő konfiguráció, egyedi design, dinamikus frissítések... Myndy-vel megerősített márkád előtt nincs több akadály.

Upsell lehetőségek

Az ügyfél-elégedettség kulcsa a megfelelően kiaknázott szolgáltatás- vagy termékajánlás. Myndy ezekben is élen jár.

Hello!

Itt Myndy, vendégeid villámgyors segítőtársa, kollégáid felszabadítója. Ha kíváncsi vagy rám, kattints a videó ikonra!

Videó lejátszása

Szálláshelyedre szabva

Szakterületek

A legmodernebb nyelvi modellek képességeit bevetve, az általad preferált stílusban adunk választ a nálad elszállásolt vendégek legégetőbb kérdéseire.

Digitális vendégszeretet

Amit nyújt

Kioskos/digitálisan elérhető megoldás, hogy vendégeid egy élvonalbeli technológia keretein belül kapjanak pontos és villámgyors választ szóban vagy írásban az őket foglalkoztató, szálláshelyedhez kapcsolódó kérdésekre.



Sőt, akár extra szolgáltatásokat/csomagokat is igénybe vehetnek (például éttermek/bárok vagy wellnesspartnerek ajánlatai, kulturális programlehetőségek stb.

Hetente érkező, profitpörgető tippek Myndy-hez és vendégeidhez

Csak egy kattintásodba kerül.

Miként segíti partnereinket Myndy az erőforrások hatékonyabb kiaknázásában?

Myndy természetes és gyors kommunikációt biztosít az ügyfelekkel. Ez növelheti az elégedettséget, ami hosszú távon több üzleti lehetőséget teremthet.

MI-segédünknek hála a szállásadók csökkenthetik a személyzet munkaerőigényét és képzési költségeit, hiszen megoldásunk gyorsan és hatékonyan reagál az ügyfélkör kérdéseire.

A helyi és környékbeli lehetőségek, szolgáltatások ajánlásával megoldásunk magasabb árbevételhez segítheti hozzá partnereinket.

Haide természetesen nem helyettesíti teljesen a kollégákat, de rengeteg kommunikációs terhet vesz le a vállukról, így több idejük és energiájuk marad a személyes jelenlétet igénylő feladatokra.

MI-segédünk anonim módon rögzíti és elemzi az ügyfélkommunikációt, a fogyasztói preferenciák és igények pontosabb megértéséhez.

Az akár több mint 30 nyelven kommunikáló MI-segéd garancia a külföldi vendégkörrel való problémamentes kommunikációra.

Korszerűség és kreativitás, vállalkozásodra szabva

„Hiába kapta meg a hotelünk az 5 csillagot, ha a vélemények nem ezt mutatják. Figyelmetlenségből, tájékozatlanságból fakadó károk, és a lassú reakcióidő volt a legnagyobb profitgyilkosunk. Amióta tesztjelleggel fut a Myndy, azóta sokkal több a kiegészítő bevételünk (pl. partnertúrák).”
„Utáltam, hogy mindig oda kellett mennem, ha a vendég nem értett valamit a szabályzatban. Most Myndy csinál helyettem mindent. Kivéve a takarítást, de arra van jó emberem. Mindenesetre hatalmas segítség: sokkal jobban betartják a szabályzatot, amióta Myndy felolvassa és elmagyarázza nekik, szóban.”
“Myndy jött, látott, győzött. A Mynds csapata nagyon gyorsan betanította, mit hogyan csináljunk annak érdekében, hogy a kioszknak tényleg legyen értelme. Szerencsére az adatfrissítés nem bonyolult, pedig attól féltünk. És bár én nem értek kínaiul (meg a kollégák sem), de az elismerő biccentések és visszajelzések alapján Myndy igen.”
“Kicsit szkeptikus voltam, de a 60 napos ingyenes próba meggyőzött. Már nehezen tudnám elképzelni a hétköznapokat Myndy nélkül, és a vendégek is. Függetlenül attól, honnan érkeztek.”

Gyakori kérdések

Gyakran ismételt kérdések? Megnyugtató válaszok.
Amennyiben szimpatikus számodra Myndy, de van néhány megválaszolatlan kérdés a fejedben, a legjobb helyen jársz.

Myndy egy interaktív, elektronikus információs kioszk, amely lehetővé teszi a szállásadók számára, hogy automatizált módon nyújtsanak speciális információt a szállás, a szobák, a szolgáltatások és a helyi programok tekintetében.

Myndy egy interaktív, elektronikus információs kioszk, amely lehetővé teszi a szállásadók számára, hogy automatizált módon nyújtsanak speciális információt a szállás, a szobák, a szolgáltatások és a helyi programok tekintetében.

Myndy egy interaktív, elektronikus információs kioszk, amely lehetővé teszi a szállásadók számára, hogy automatizált módon nyújtsanak speciális információt a szállás, a szobák, a szolgáltatások és a helyi programok tekintetében.

Myndy egy interaktív, elektronikus információs kioszk, amely lehetővé teszi a szállásadók számára, hogy automatizált módon nyújtsanak speciális információt a szállás, a szobák, a szolgáltatások és a helyi programok tekintetében.

Myndy egy interaktív, elektronikus információs kioszk, amely lehetővé teszi a szállásadók számára, hogy automatizált módon nyújtsanak speciális információt a szállás, a szobák, a szolgáltatások és a helyi programok tekintetében.

Enhancing guest experience, overcoming language barriers, providing comprehensive information to guests.

  • Using cutting-edge language model technology, our service currently supports 30 different languages, which can be integrated and accessed immediately by our clients. These are:

 

English, Arabic, Bengali, Czech, Danish, Finnish, French, Filipino (Tagalog), Greek, Hebrew, Hindi, Croatian, Dutch, Indonesian, Japanese, Chinese, Korean, Polish, Hungarian, German, Italian, Russian, Persian, Portuguese, Romanian, Serbian, Spanish, Slovak, Thai, Turkish

 

Additionally, we have proficiency in additional languages, for which we conduct measurements using the BLEU methodology to ensure reliability and quality. This allows us to provide information on the desired quality of the selected languages in their respective areas of use. Additional supported languages include:

 

Afrikaans, Albanian, Armenian, Assamese, Azerbaijani, Basque, Belarusian, Bosnian, Bulgarian, Burmese, Catalan, Estonian, Persian, Galician, Georgian, Gujarati, Creole, Hausa, Hmong, Icelandic, Igbo, Irish, Javanese, Canadian English, Kazakh, Khmer, Kinyarwanda, Kurdish, Kyrgyz, Lao, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Macedonian, Malagasy, Malay, Malayalam, Maltese, Maori, Marathi, Mongolian, Nepali, Norwegian, Oriya, Oromo, Pashto, Punjabi, Samoan, Scottish, Sesotho, Swahili, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovenian, Somali, Sundanese, Swahili, Swedish, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Tigrinya, Tongan, Turkmen, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Welsh, Wolof, Xhosa, Yiddish, Yoruba, Zulu

We offer three packages, each containing different levels of customization options. Each package allows for determining the interface’s color, background imagery, and logo according to the customer’s preferences. Additionally, our unique package offers entirely bespoke frontend development upon request.

Our company handles the entire deployment process, requiring only the provision of hotel informational materials from the client. We also offer assistance through our educational email series to aid in creating essential components. During deployment, a brief consultation is provided to prepare employees for using the system.

You can contact our experts via the email address or phone number listed on our website.

If the kiosk is not operational, contact customer service. If remote troubleshooting is not possible, on-site intervention will be carried out within 2 working days.

We regularly send usage reports and notify our clients when they reach 80% of the monthly 30-hour limit.

Extra charges apply for usage exceeding 30 hours per month. The smallest billable unit of time is 1 hour, charged at 3500 HUF, which is added to the next month’s invoice.

User data is secure as we do not store any personally identifiable information. Contractual terms with third-party providers ensure that no data is stored by them either. Data transmission between the user and the service is encrypted.

We offer various package deals with different service portfolios. Detailed information and structures can be found here.

Each of our packages offers customizable features regarding the number of languages and external design elements. Our Innovator package additionally provides further options for unique design and integration.

Our package offerings include usage-based pricing, where a set limit is defined monthly, and extra charges are applied for time usage exceeding this limit. The Specialist and Innovator offers have no limited time frame.

Certainly, custom offers can be requested, tailored to meet specific requirements collaboratively.

The contract is always for a period of 12 months.

If the service is terminated before the contract expires, the client is obligated to pay a net 200,000 HUF contract termination fee as stipulated in the contract. For prepaid annual contracts, termination is free of charge.

We guarantee data security, stable operation, and the maintenance of conversation software quality, as well as the information update conditions specified in the package offers.

Integration with the hotel’s internal operational systems can be provided through custom agreements. To determine integration possibilities, we need to assess the type and stability of the system, as well as the appropriate business logic through interviews with the client.

A szoftver a természetes nyelvi megértés útján ismeri fel a beszélő szándékát, és alkalmazkodik az aktuális beszélgetéshez, így dinamikus, emberszerű párbeszéd alakul ki. Mivel nincs szükség a technika ismeretére, Haide bárki által könnyen használható. 

If you wish to review your current package or switch to another one, it’s a straightforward process. Please communicate your package change request in writing to our customer service at aid@mynds.ai. To enact the package change, we need to modify the contractual terms. Our customer service representative will assist you with this and provide the necessary documents. We aim to facilitate flexible package changes according to your needs while ensuring that all necessary information is available. Our customer service team is available to assist with any further questions.

  • If you opt for monthly billing, we automatically send you an invoice every month, detailing the monthly fee for your chosen package, along with any overage charges if applicable. You can settle this via bank transfer.

If you choose to prepay for the whole year (due to annual billing), we’ll send you a single invoice for the total annual fee. This option might be beneficial for long-term plans, as we offer a 20% discount on the monthly fee in this case. For the Beginner package, overage charges are billed monthly separately.

Megoldásaink

Lehetőségek szálláshelyedre szabva

Forgalmas helyre kihelyezett, automatizált információs pult vagy univerzális, bárhonnan elérhető, integrált segítőtárs? Válaszd az igényeidnek megfelelő megoldást!

Havi

60 NAPIG INGYEN

Beginner

Kisebb hotelek, apartmanok számára ideális megoldás.
34.990
/hónap
Ft
  • Testre szabott design
  • Havi 30 óra beszélgetés
  • Heti adatfrissítés
  • 15 választható nyelv
  • 3 kommunikációs tónuslehetőség

Specialist

Frekventált szálláshelyek számára optimális lehetőség, akár 30 választható nyelvvel.
94.900
/hónap
Ft
  • Beginner skillset
  • 15 további választható nyelv
  • Korlátlan beszélgetés
  • Napi adatfrissítés
  • Beszélgetés insight - elemzések
  • Dinamikus frissítések

Innovator

Egyedi kihívásokkal, igényekkel rendelkező szálláshelyek számára ajánlott.
Egyedi ár
  • Specialist skillset
  • Egyedi design
  • 50 választható nyelv
  • Integráció helyi rendszerekkel
  • Beszélgetési stílusok megválasztása

Maradt még kérdésed?

Beszélj szakértőnkkel!